Perguntas Frequentes
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Denúncia de Sonegação Fiscal
Ouvidoria da Receita Estadual
Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Desejo emitir uma nota para cliente de outro estado mas com consumo no RS
Quando o cliente possui endereço em outro estado mas o consumo é no RS, então o indicado é que nos dados do destinatário seja informado o endereço do cliente no outro estado, e também seja informado CFOP de operação interna (começando com 5). Esse preenchimento é aceito se o cliente não possui Inscrição Estadual.
Porém, esse preenchimento não pode ser feito no site da NF-e Avulsa.
A orientação nesse caso é emitir a nota em um programa emissor, ao invés de no site da NF-e Avulsa. Pode ser usado o programa emissor gratuito, que atualmente está sendo fornecido pelo SEBRAE.