O Plantão Fiscal Virtual é dedicado ao esclarecimento de dúvidas pontuais sobre tributos, sistemas e procedimentos, não se prestando a consultoria, treinamento, formação ou capacitação de profissionais da área.

É obrigatória a identificação do solicitante e, caso a dúvida se refira a operações ou prestações de pessoas jurídicas, é obrigatória a identificação da empresa.