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Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Como fazer assinaturas múltiplas em um documento?
Múltiplas assinaturas:
Após realizada a primeira assinatura no documento, conforme o passo a passo, para cada assinatura adicional deve-se repetir o procedimento a partir do passo nº 2, selecionando no passo nº 5 o documento p7s gerado após a assinatura anterior.
O novo arquivo gerado com extensão p7s conterá as duas assinaturas.
É possível realizar assinaturas múltiplas com e-CPF e e-CNPJ, inclusive mesclando esses tipos, desde que sejam no mesmo padrão (CAdES ou PAdES). Para uso em protocolos eletrônicos, utilize sempre o padrão CAdES.
Atenção! Em caso de múltiplas assinaturas, verifique o nome do arquivo gerado após todas as assinaturas realizadas. Se a extensão “.p7s” estiver duplicada, é necessário alterar o nome e extensão do arquivo antes do envio, retirando a duplicação.
Exemplo: de “meuarquivo.pdf.p7s.p7s” para “meuarquivoduplaassinatura.pdf.p7s”.
Obs.: Caso não consiga visualizar a extensão do arquivo, acesse as opções de Windows Explorer:
Desmarque a opção “Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos” e clique em “aplicar”:
Pronto, a(s) extensão(ões) ficará(ão) visíveis:
