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Denúncia de Sonegação Fiscal
Ouvidoria da Receita Estadual
Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Mensagem de erro: "Não é possível acionar o aplicativo", o que fazer?
Uma das causas da falha de acionamento do aplicativo e de erros de comunicação com o servidor (peer not authenticated) está relacionada aos protocolos TLS. O protocolo TLS 1.3 é o mais recente e mais seguro e, por padrão, não está marcado nas configurações do Java. A alteração deve ser feita em Painel de Controle do Java > Avançado > Definições de Segurança Avançadas, conforme tela abaixo: