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Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Onde posso obter maiores informações sobre autorização eletrônica?
Maiores informações sobre autorização eletrônica estão disponíveis em https://www.sefaz.rs.gov.br/Incoming/Manual_Portal_ECAC_AE.pdf