Perguntas Frequentes
Andamento de serviços protocolados
Fale Conosco
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Denúncia de Sonegação Fiscal
Ouvidoria da Receita Estadual
Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Quais os benefícios de se identificar usando certificação digital?
Quando um usuário (contribuinte, contabilista, etc.) se identifica com certificação digital, o faz em troca do login convencional – usuário e senha.. Em termos de segurança, isso exige que o usuário porte o certificado e o PIN (senha) para efetuar o login, enquanto no método convencional, basta informar o usuário e a senha. A necessidade de portar o hardware criptográfico (cartão ou token) torna o usuário menos suscetível a que um terceiro faça o login em seu nome, uma vez que é mais fácil capturar informações alheias (como usuário e senha) do que clonar hardware criptográfico com certificado e capturar informações alheias (PIN). Em termos de serviços da Receita Estadual do RS, todos os oferecidos para pessoa física estarão disponíveis, nas mesmas condições, seja por acesso via login, seja por acesso via certificado. No médio/longo prazo, poderá haver diferenciação ou até haver serviços que só estejam disponíveis no acesso via certificado.