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Ouvidoria da Receita Estadual
Caso sua demanda não tenha sido solucionada, utilize a ouvidoria da Receita Estadual. Necessário informar o protocolo de atendimento.
Recebi contato da Receita Estadual pelo WhatsApp. O que devo fazer?
A Receita Estadual utiliza o WhatsApp apenas para o envio de avisos importantes aos contribuintes ou alertas de que há mensagens disponíveis nos Portais de Atendimento. Não são solicitadas informações dos contribuintes, senhas ou confirmações de recebimento.
As orientações sobre como proceder estão descritas na própria mensagem.
Se você recebeu mensagens, é porque seu número de telefone consta no cadastro da Receita Estadual, relacionado a algum CNPJ ou CPF que está sendo contatado pela Receita Estadual.
O telefone que a Receita Estadual utiliza para enviar esses avisos é o número +55 51 3214-5556, e as mensagens não devem ser respondidas.
Importante: não enviamos links de pagamento por esse canal. Caso receba mensagens suspeitas, entre em contato pelo Fale Conosco da Receita Estadual.