No DTE as comunicações para a empresa são encaminhadas para uma única Caixa Postal, diferente da Caixa Postal Eletrônica no Portal e-CAC, no qual as comunicações são enviadas para cada estabelecimento. Sendo assim, para acessar o conteúdo das comunicações quando recebida um SMS ou e-mail informando que há nova comunicação, é necessário acessar o Portal DTE (Domicílio Tributário Eletrônico) com o e-CNPJ da empresa que teve os oito primeiros dígitos informados na mensagem ou com e-CPF de Procurador com procuração eletrônica ativa.